Études de cas

Études de cas : trois mandats, mesurés dans Search Console.

Les chiffres de recherche sur cette page proviennent du compte Google Search Console de chaque client ; la colonne Source précise tout ce qui vient d’ailleurs. Deux clients ont accepté d’être nommés ; le troisième est anonymisé. Quand un résultat a plus d’une cause plausible, ou n’a pas bougé du tout, nous le disons.

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Réparation de fondations et imperméabilisation · Grand Montréal, Québec

Entrepreneur en réparation de fondations, Grand Montréal : 51 % de clics de recherche en plus, avec moins d’impressions

Période
Campagne de février à juillet 2026. Résultats mesurés du 11 juin au 10 septembre 2026, comparés aux mêmes semaines de 2025.
Client
Sous-Sols Experts
Portée
  • Référencement technique
  • Référencement bilingue
  • Contenu
  • Nettoyage de l’indexation
  • Nettoyage de la fiche Google
Avant et après : Entrepreneur en réparation de fondations, Grand Montréal
Indicateur Avant Après Fenêtre Source
Clics de recherche 284 430 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Impressions de recherche 113 902 79 148 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Taux de clics 0,25 % 0,54 % 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Position moyenne (mobile) 37,1 15,6 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Clics de recherche hors marque 44 42 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
LCP mobile (délai d’affichage du plus grand contenu) 5,0 à 9,5 s 3,4 s en fin de campagne, revenu à 6,2 s en juillet Avant mars 2026 vs juin 2026 Relevés PageSpeed / Lighthouse, journal de campagne
Pointage des en-têtes de sécurité 54 96 Mai 2026 vs fin de campagne Analyse indépendante des en-têtes, journal de campagne

La situation

Un entrepreneur en réparation de fondations et imperméabilisation desservant le Grand Montréal, qui vend à une clientèle bilingue à partir d’un site WordPress. Nous avions mené des mandats SEO plus courts pour ce client au cours des années précédentes. Au début de 2026, le site lui-même était le goulot d’étranglement : les versions française et anglaise n’étaient pas configurées pour joindre les bons internautes, les pages mobiles prenaient de 5 à 9,5 secondes pour afficher leur contenu principal, 41 des 85 URL n’étaient pas indexées, et des pages minces de banlieue récoltaient des impressions dans des secteurs que l’entreprise ne dessert pas.

Ce que nous avons fait

Entre mars et juillet 2026 :

  • Configuré correctement le bilinguisme : hreflang réciproque, balises de langue, structure d’URL en français.
  • Retiré un script de suivi qui ralentissait les temps de chargement. Le LCP mobile a atteint 3,4 secondes, avec un pointage de performance de 91.
  • Renforcé les en-têtes de sécurité (pointage indépendant de 54 à 96).
  • Remplacé des blocs de données structurées contradictoires par un graphe d’entreprise unique et cohérent, avec le numéro de licence et la note.
  • Publié 17 articles et pages piliers bilingues.
  • Redirigé 8 pages minces de banlieue, retiré les pages d’archives de l’index, resoumis le plan du site.
  • Audité la fiche Google, puis nettoyé sa catégorie principale et sa liste de services en juin.

Ce qui a bougé

Google Search Console, même saison d’une année à l’autre (11 juin au 10 septembre, 2025 vs 2026) :

  • Clics : 284 à 430 (+51 %)
  • Impressions : 113 902 à 79 148 (-31 %)
  • Taux de clics : 0,25 % à 0,54 %
  • Position moyenne (mobile) : 37,1 à 15,6

Moins d’impressions et plus de clics : c’était la forme recherchée. Les recherches lointaines qui ne généraient jamais de clic sont sorties du calcul.

Ce qui n’a pas bougé

Les clics sur des recherches qui n’incluent pas le nom de l’entreprise sont restés stables : 44 à 42. La croissance est venue des recherches de marque et de la fiche Google, dont le lien vers le site a généré 141 des 430 clics. Notre nettoyage de la fiche et notre travail d’indexation ont tous deux porté fruit en juin, donc nous ne pouvons pas isoler l’effet de chacun.

Une partie du gain de vitesse a été perdue en juillet : le chargement mobile est remonté à 6,2 secondes.

Les avis, véritable facteur limitant sur la requête la plus payante de ce métier, sont restés près de 20, contre des concurrents du pack local qui en comptent de 32 à plus de 1 000. Sur cette requête, le site a terminé la campagne hors du pack local, hors des 12 premiers résultats organiques et hors des aperçus IA de Google (AI Overviews).

Ce que nous ferions différemment

La prochaine fois, le programme d’avis démarre dès la première semaine, avant le contenu.

Génie civil lourd, excavation et agrégats · Est du Québec

Entrepreneur en génie civil lourd, est du Québec : 9 réponses IA sur 10 le nomment, et les clics stagnent

Période
Du 11 février au 10 septembre 2026.
Client
Les Entreprises Jacques Dufour & Fils Inc.
Portée
  • Référencement local
  • Visibilité IA (GEO)
  • Pages de services
  • Page de succursale
  • Fiche Google
  • Suivi des conversions
Avant et après : Entrepreneur en génie civil lourd, est du Québec
Indicateur Avant Après Fenêtre Source
Impressions de la page de succursale 0 (la page n’existait pas) 1 949 3 août au 10 sept. 2026 Google Search Console
Position moyenne de la page de succursale s. o. 4,3 3 août au 10 sept. 2026 Google Search Console
Position moyenne (mobile) 9,2 4,5 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Position moyenne (ordinateur) 26,9 20,1 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Clics de recherche hors marque 3 14 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Total des clics de recherche 843 841 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Total des impressions de recherche 24 184 20 440 11 juin au 10 sept. 2025 vs 2026 Google Search Console
Clics téléphoniques suivis Non suivi 3 3 au 23 août 2026 GA4
Réponses IA nommant l’entreprise, mêmes 4 questions et modèles 3 sur 4 4 sur 4 22 juil. vs 8 sept. 2026 Perplexity et Gemini, recherche web activée
Réponses IA la nommant en premier, modèle le plus récent de chaque moteur Non mesuré 4 sur 4 8 sept. 2026 Perplexity et Gemini, recherche web activée
Réponses IA affichant une mauvaise adresse Web 1 sur 4 0 sur 4 22 juil. vs 23 août 2026 Perplexity et Gemini, recherche web activée

La situation

Un entrepreneur familial en génie civil lourd dans l’est du Québec : excavation, terrassement, voirie, concassage et agrégats, qui mène ses activités à partir d’un siège social et d’une succursale dans une autre région. Nous assurons l’entretien de son site Web depuis 2022 et gérons sa fiche Google principale depuis un premier mandat SEO en 2024. Au lancement de ce mandat en février 2026, le trafic de recherche venait presque uniquement de gens qui tapaient le nom de l’entreprise. Les pages de services étaient minces, la succursale n’avait pas sa propre page, et une fiche en double que nous ne contrôlions pas faisait concurrence aux fiches réelles.

Dans les réponses des assistants IA, l’entreprise n’apparaissait pas du tout au départ, et notre audit d’avril a attribué au site un pointage de 55 sur 100 pour sa préparation aux moteurs IA. Lors de notre premier test formel en juillet, après la reconstruction des pages en avril, elle était nommée dans 3 réponses sur 4 (quatre questions d’acheteurs, Perplexity et Gemini avec la recherche web activée) et première dans 1 seule. Elle était toujours absente de la réponse sur l’excavation et les travaux de génie civil, son métier principal ; une réponse la réduisait à un producteur d’agrégats, et une autre affichait une adresse Web qui n’était pas la sienne.

Ce que nous avons fait

  • Audité le site en avril et reconstruit les pages de services principales : excavation, terrassement, concassage, agrégats, voirie.
  • Lancé une page de succursale dédiée le 2 août, avec des titres géolocalisés sur l’ensemble du site.
  • Fusionné avec la page d’accueil un doublon de celle-ci, créé par des paramètres de suivi, que Google indexait séparément.
  • Donné aux assistants IA une seule entreprise non ambiguë à citer : des données structurées avec une identité stable, l’adresse Web canonique et des liens vers ses fiches officielles, plus des fichiers llms.txt et llms-full.txt décrivant l’éventail complet des services.
  • Rendu cet éventail explicite sur les pages de services, excavation en roc et forage-dynamitage inclus, et révisé chaque page traitée en français québécois soigné.
  • Configuré le suivi des clics téléphoniques dans GA4.
  • Mis à jour les deux fiches Google le 23 août pour les arrimer aux nouvelles pages : catégories principales, zones de service, 26 services.
  • Testé les réponses IA en juillet, puis retesté en août et en septembre sur les mêmes quatre questions, la dernière fois sur deux modèles par moteur.

Ce qui a bougé

  • La page de succursale a été indexée dans les 14 jours. Du 3 août au 10 septembre 2026, elle a généré 1 949 impressions à une position moyenne de 4,3 (Google Search Console).
  • Position moyenne (mobile), même saison d’une année à l’autre (11 juin au 10 septembre, 2025 vs 2026) : 9,2 à 4,5. Ordinateur : 26,9 à 20,1.
  • Recherches qui ne contiennent ni le nom de l’entreprise ni ses initiales : 3 à 14 clics sur les mêmes périodes. Des chiffres modestes, mais ce sont des gens qui ne connaissaient pas déjà l’entreprise.
  • Les premiers clics téléphoniques suivis : 3 dans les trois semaines suivant le déploiement d’août, tous depuis la page excavation (GA4). Il n’existe pas de référence antérieure, puisque le suivi n’existait pas.
  • Réponses IA : absente au lancement du mandat, nommée dans 3 réponses sur 4 en juillet, puis dans 4 sur 4 le 8 septembre sur les mêmes questions et modèles, excavation et génie civil inclus. Sur le modèle le plus récent de chaque moteur, elle arrive première dans les 4. Avec une cinquième question posée à deux modèles de ChatGPT (les meilleurs entrepreneurs en génie civil de sa région), 9 des 10 réponses nomment l’entreprise et 5 la placent en premier.

Chaque réponse qui nommait l’entreprise citait son propre site Web, et l’adresse erronée de juillet avait disparu au moment du nouveau test en août. Les fiches d’annuaire étaient encore intactes à ce moment, donc le gain venait du site lui-même : ce que les moteurs répétaient, c’était l’éventail complet des services et la couverture continue de la région du siège social jusqu’à la succursale, avec la page de succursale parmi les sources citées.

Ce qui n’a pas bougé

Le total des clics n’a pas augmenté : 843 à 841, même saison d’une année à l’autre, sur 24 184 puis 20 440 impressions. La majorité des clics restent des recherches de marque.

La page de succursale se classe bien, mais elle n’a transformé ses 1 949 impressions qu’en 11 clics : pour les recherches de type « service plus ville », le pack local se place au-dessus des résultats organiques et capte le clic. La mise à jour des fiches était la réponse à ce problème, mais le mandat a été suspendu en septembre avant que nous puissions en mesurer l’effet.

Les réponses IA varient selon le modèle. Sur la question posée à ChatGPT, un modèle nommait l’entreprise en premier, et le modèle suivant ne la nommait pas du tout. Nous traitons chaque réponse isolée comme un signal, jamais comme un classement, et testons au moins deux modèles par moteur avant d’annoncer un résultat.

Les aperçus IA de Google (AI Overviews) n’ont pas bougé : lors de notre dernière vérification en août, les réponses suivies pour ces recherches de métier en français québécois ne mentionnaient ni cette entreprise, ni aucun autre entrepreneur régional.

Ce que nous ferions différemment

Avec le recul, nous mettrions à jour la fiche Google de la succursale dès la mise en ligne de sa page, pas trois semaines plus tard. Pour un entrepreneur qui dessert des municipalités précises, c’est le pack local qui détermine qui reçoit l’appel, et la page vient en second. Nous ferions aussi passer le test des quatre questions IA dès février, pour que la progression de l’absence à la première place soit mesurée de bout en bout, plutôt qu’à partir de juillet.

Excavation forestière et agricole · Chaudière-Appalaches, Québec

Entrepreneur en excavation forestière et agricole : un nouveau site bilingue, quatre mois dans Google

Période
Site en ligne le 2 juin 2026 au plus tard ; mesures du 2 juin au 23 septembre 2026. Une campagne SEO de quatre mois débute sur ce site en octobre 2026, et nous mettrons cette étude de cas à jour avec les résultats une fois la campagne terminée.
Portée
  • Conception de site Web
  • Site bilingue
  • Contenu des pages de services
  • Données structurées
  • Configuration de la fiche Google
Avant et après : Entrepreneur en excavation forestière et agricole, Chaudière-Appalaches
Indicateur Avant Après Fenêtre Source
Impressions de recherche 641 1 437 30 premiers jours en ligne (2 juin au 1er juil.) vs 30 derniers (25 août au 23 sept.), 2026 Google Search Console
Clics de recherche 28 29 30 premiers jours en ligne vs 30 derniers, 2026 Google Search Console
Position moyenne (mobile) 7,7 7,3 30 premiers jours en ligne vs 30 derniers, 2026 Google Search Console
Position moyenne (ordinateur) 23,1 36,4 30 premiers jours en ligne vs 30 derniers, 2026 Google Search Console

La situation

Un entrepreneur familial en excavation, établi en Chaudière-Appalaches depuis plus de 30 ans, qui travaille pour des agriculteurs, des propriétaires de boisés et des clients industriels : excavation agricole et forestière, débroussaillage, transport d’équipement lourd. Un client de longue date. Il lui fallait un site à l’image de l’entreprise, en français et en anglais, sans système de gestion de contenu que personne n’ouvrirait jamais. Quatre services, une poignée de pages, un contenu qui change peut-être deux fois par année.

Ce que nous avons fait

  • Bâti un site bilingue statique, sans WordPress : aucun plugiciel à corriger, aucun hébergement de CMS, aucune licence à renouveler. Le contenu vit dans le code, donc c’est nous qui gérons les rares modifications.
  • Étoffé les quatre pages de services à environ cinq fois leur longueur de lancement, le 3 juin. Le client nous avait fourni son propre texte préliminaire ; nous l’avons comparé page par page au texte en ligne, gardé ce qui était meilleur, raccourci les titres et les méta-descriptions à la bonne longueur d’affichage, signalé trois énoncés factuels à faire confirmer par le propriétaire, et ajouté des blocs de FAQ avec les données structurées FAQPage.
  • Ajouté des données structurées pour l’entreprise et pour les services.
  • Configuré la fiche Google et fait avancer une vérification bloquée auprès du soutien de Google, jusqu’à ce que la fiche devienne active le 7 juillet.

Ce qui a bougé

Google Search Console, 30 premiers jours en ligne (2 juin au 1er juillet 2026) contre les 30 derniers jours (25 août au 23 septembre 2026) :

  • Impressions : 641 à 1 437
  • Clics : 28 à 29
  • Position moyenne (mobile) : 7,7 à 7,3

Environ 100 clics en quatre mois, la page de transport d’équipement lourd étant la page de services la plus performante (26 clics).

Ce qui n’a pas bougé

Les clics. Les impressions ont plus que doublé, mais l’essentiel de la croissance vient de recherches sur ordinateur, où le site se classe loin (la position moyenne sur ordinateur est passée de 23,1 à 36,4) : des requêtes larges, à l’échelle de la province, que le site est loin de pouvoir gagner. La demande de recherche dans ce créneau est mince au départ, ce que la recherche de mots-clés avait déjà signalé la semaine du lancement du site.

Il n’y a pas non plus de véritable « avant ». Search Console ne conserve aucune donnée pour ce domaine avant le 2 juin 2026 : il s’agit donc d’une courbe de lancement, pas d’un avant-après.

Ce que nous ferions différemment

La prochaine fois, nous connecterions Search Console quelques mois avant la refonte pour établir une base de référence, et amorcerions la vérification de la fiche Google un mois avant le lancement plutôt qu’en même temps.

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